總裁的煩惱事 第一章
「美人心女子時尚會館」是一間頂級的女賓專屬會館,有SPA溫泉、有芳香舒療,也提供精致餐點。
「他的眼楮真的好大、好大!」鍾曉慈向同事炫耀自己跟金赫品共處一室。
「哇,能親眼見到他,太幸福了!」大夥兒艷羨不已的流口水。
金耀群已正式把金羅生技藥品集團總裁之位交給兒子金赫品,這可是今年財經雜志及報紙的焦點話題。
雖然美人心女子時尚會館男賓止步,但由於「星耀國際娛樂集團」旗下價碼最高的國際名模唐凝雪常來這兒舒壓,金赫品一直想爭取她為自己所開創的「嬌鳳醫美集團」擔任代言人,只要他一有空就會悄悄來這兒,塞給老板娘一大包鈔票,並以高出十倍的價錢買下才服務過唐凝雪的芳療師鐘點。
他不要按摩,也不要舒壓,只想問芳療師與唐凝雪的談話內容,藉以探听唐凝雪最近喜歡什麼、打算去哪里。
這就是他為何總是能與唐凝雪不期而遇,又常能買對東西討她歡心的秘密。
「可他的大眼楮不是像漫畫那樣水汪汪好迷人,而是拿來瞪人的!媒體不也形容他的眼楮就像貓頭鷹一樣瞪得大大的,讓人搞不清楚,他究竟是在看人還是想殺人?我都不敢多看他幾眼呢。」
向來天不怕地不怕的鍾曉慈,面對號稱「獅子王」的金赫品,也會感到緊張。
習慣將一頭蓬松又粗硬的金發用發箍箍住的金赫品,無論從哪個角度來看,都是個鐵錚錚的硬漢,那炯炯有神的目光、直挺的鼻、倔強的嘴……當然,還有又蓬又毛躁宛如獅鬃的頭發,很難讓人忽視他的存在。
「他花了那麼多錢,真的……什麼服務都不要嗎?」
「喂喂,什麼服務,別忘了,我們可是高級女賓會館!」
「我是說,他那麼大方,打通老板娘、又付給你十倍鐘點費,只是要听听唐小姐的近況,這錢真好賺。」同事小玲忍不住羨慕的嘆道。
「想接近他,那就想辦法讓唐小姐指定你們呀﹗可惜,你們是不會有這個機會,因為唐小姐只滿意我的服務。」鍾曉慈看著自己的玉手自夸。
「曉慈,你就是厲害嘛!」其余芳療師趕緊巴結。
老板娘鍾姊走了過來,得意笑道︰「誰教你是我女兒嘛!」
鍾曉慈抱了抱母親,她雖是老板娘的女兒,但也因為手腕高明、從小就耳濡目染很會講場面話,被她服務過的名媛千金、女明星都會一再指名她。
只要是她推薦的商品,被她灌了迷湯的客戶沒有不買單的,她自然是全館業績最好的芳療師。
「羅采綠,看到沒有?想快點結束家里的債務,就是要像我一樣努力,別辜負你姊介紹你進來的一番苦心。」鍾曉慈氣勢凌人故意挖苦她。
羅采綠扯出一抹燦爛的假笑。她是美人心待得最久,卻也是業績最差的芳療師,明明跟鍾曉慈同時期進會館工作,卻一直是業績墊底的那個。
「唉!我到底是厚臉皮還是抗壓性強啊?都被念這麼些年了,居然還可以對她笑得這麼自然?」散緩 ,羅采綠嘆了口氣。
「別這麼說嘛,你有你的堅持呀。」小玲幫她打氣。
「就因為我那莫名其妙的堅持,才讓我賺不到錢。」她也明白原因是什麼。
「怎麼說呢……同樣面對黑眼圈,曉慈會對客戶說『您真的是好努力工作,沒關系,只要多來這里按摩一下穴道,就能消失』,換你說就變成『工作已經很努力了,不要再去夜店消耗體力,不然等色素整個沉澱就好不了』。」
愛羅哩羅唆,只對客戶說實話,又不強推商品,業績永遠倒數第一,這就是羅采綠。
「本來就是,曉慈只知道灌客戶更多迷湯、讓她們買更多產品,想盡辦法讓她們回流,這樣是不對的﹗既然貴賓工作這麼辛苦,我們怎麼可以忽視造成她們黑眼圈的原因,反倒一直鼓勵她們繼續過著日夜顛倒的生活,讓她們不停花錢回來這兒?」
「但女人不喜歡听到真話,大家都喜歡別人稱贊她們的黑眼圈是因為工作熬夜出來的,只有你會說那是去夜店喝酒跳舞一夜惹來的。」
「被你說得我好像很糟,只會說些討人厭的話。」她忍不住扁嘴。
「也不是啦,你也是有一些固定的客戶呀。」
「都只是股票漲了、中了幾千塊樂透,才能光顧一次的婆婆媽媽。」她自己也很清楚。
「這……」這下小玲也不知道該怎麼安慰她了。
即使如此,采綠還是不會改變吧?
拋開小小的不豫,她微笑道︰「可是,就算是難得來一次的婆婆媽媽,對我來說也很重要,因為她們省吃儉用過日子,難得股票小漲、難得買一年樂透只中幾千塊,才舍得來這里尋求芳療舒壓,我會一直在這里等著服務她們。」
這些客戶有許多生活上的抱怨沒對象可說,平時也不會花錢買東西犒賞自己,她們很辛苦,腰酸背痛的身體,就由她羅采綠幫她們全心全意的舒緩。
小玲笑了笑,她就知道采綠一向以顧客需求至上。
采綠外表縴細,鵝蛋臉上瓖著黑白分明、炯炯有神的杏眼,長發梳成馬尾,露出光滑還帶點胎毛的額頭。
年輕活潑的她,卻因為叨絮、老實又一直熱心過了頭,而被客戶和同事笑說她是二十三歲的歐巴桑,嫌她羅唆又煩人!
這樣的她,想要賺大錢還債,難嘍﹗
聖誕節即將到來,是女人都想進廠保養,好跟情人共度美好時光,這段時間會館光是接預約客就從早忙到晚。
「曉慈要九點以後?可是我八點就要跟老董事長出席飯局。」唐凝雪皺眉說。
「真對不起,本來曉慈已經預約到凌晨,因為唐小姐是熟客,才特地空下這個時段……」鍾姊好言好語安撫貴客。
「珊珊、玉華呢?」
「因為唐小姐您沒有預約,她們也全都滿了。不如這樣吧,鍾姊請本館最資深的芳療師小綠為您服務,她一向以真材實料為口碑!」鍾姊陪笑建議。
叫羅采綠上場雖是萬不得已,但總比唐凝雪轉而改去敵營「溫柔湯」來得好。
听說死對頭溫柔湯這一年多來,頻頻對唐凝雪展開攻勢,她絕不讓唐凝雪這個超級貴客跑到死對頭那里去。
不等唐凝雪回答,她打內線叫羅采綠去315號房準備。
好吧,晚上聚會時間要到了,有保養總比沒保養好。唐凝雪先進房直接躺下。
「听著,要不是我不想讓溫柔湯那群死三八得逞,也不會冒險讓最不會哄客人的你服務唐小姐這位貴客。如果你想要這個月手頭松一點,就閑話少說、熱情一點,知道嗎?唐小姐的小費一向給得很大方。」鍾姊在外頭攔下羅采綠,肅色叮嚀。
「我一向很熱情啊,這館子里對客人最用心、最用力的人,就是我吧。」
「熱情但不一定要跟實話實說畫上等號,給我記住!」
羅采綠領了熱毛巾和乳液,就往315號房走去。
「請讓我隔著毛巾為您按摩腳吧。」她進了房,微笑的拉了小凳子坐下。
唐凝雪懶得月兌下絲襪,所以一向省去泡腳的程序,而鍾曉慈及其他芳療師也樂得省事,但因為羅采綠隔著毛巾替她按摩腳,她沒理由拒絕,只得坐起身,懸空著長腿讓她按摩。
「唐小姐雙腿比較浮腫,月事不太順吧?」羅采綠認真的替她按壓,感覺得出某些脈絡的狀況。「你只要在生理期間避免喝酒,就能減輕浮腫喔。」
「我的腿浮腫?你有沒有搞錯?我的美腿可是大家公認的耶!」她一開口,就惹得唐凝雪生氣。
「我不是說您的腿胖,您的腿確實修長勻稱沒錯,如果可以除去不必要的虛腫,能讓您的美腿更沒有瑕疵……」
「你干麼叫我少喝酒?你又知道我酒喝很多?」她的話沒法讓唐凝雪消火,轉而對喝酒這件事不悅。
「呃,並不是說您酒喝很多,而是依您腳底的筋路狀況,您的月事不順應該是由於喝酒造成的……」羅采綠實話實說,絕無惡意。
「我能不喝嗎?如果不陪著大老板應酬,我哪來的錢?我沒有閑錢,你們哪有工作?」她趾高氣揚,駁斥她不懂事。
「是,您工作辛苦了,所以希望您工作之余,切勿再飲酒傷身。」
「你——」唐凝雪臉色難看,用力抽回自己的腳。「到底有完沒完?」
只是隔著毛巾按摩她的小腿,這女人就以為自己是算命師嗎?
她在女人心消費這麼久,哪一個芳療師不是稱贊她工作勞苦?哪一個不是說她的美腿又長又好看,一定要常回來讓她們善加保養?
只有這個叫小綠的,竟然說她腿浮腫?又說她連在工作之余也愛喝酒?
雖然……她說的都是事實啦,但這只會讓她惱怒。
「不好意思啦,我只是希望每個客人都可以在這里回歸到最私密的自我,所以才坦白跟您建議……」羅采綠頻頻向她道歉。
唐凝雪根本听不進耳,冷哼一聲,套好高跟鞋,拉起包包就開門離去。
「唐小姐?一節的時間還沒到呢,您怎麼就……」在外巡視的鍾姊見狀,急問。
「放心,我照付一節的時間,不會賴你!」她把現金大力擱在櫃台上。
「唐小姐?」鍾姊有些驚慌。
「不用找了!」她甩頭,蹬著高跟鞋走了。
羅采綠追了出來,本想把她帶來的雜志還給她,但唐凝雪走得太快,來不及還她。
「羅、采、綠,你到底又說了什麼話、干了什麼好事,這下竟把唐小姐氣走了?」
「沒、沒有啊……」她吶吶的回答。
她真的不知道自己到底哪里惹到唐凝雪?她已經收斂、婉轉了許多耶。
必心客戶的生活作息,點出減少月事疼痛的方法,這樣不對嗎?
在最忙碌的平安夜,羅采綠只被排到兩組熟客,真慘!
這是大夥兒聯合起來向鍾姊抗議的結果,算是她得罪唐凝雪的懲罰。
哪知,鍾姊一到貴賓室,就見到金赫品在里頭等著。
這下該怎麼辦?是要坦承昨天唐凝雪不開心的離去?還是騙他唐凝雪最近都沒來?如果一樣安排羅采綠進包廂跟他報告狀況,他會有什麼反應?又會發生什麼事?
鍾姊看著金赫品,瞧他那頭夸張的金發,一副看來不好惹的模樣……她可不想被獅子咬一口啊!
「媽,千萬別讓金赫品知道唐凝雪昨晚——」听到消息的鍾曉慈趕忙沖過來提醒母親,沒想到金赫品人已經在里頭。
「怎麼了?」金赫品問。
「沒、沒什麼……」被他一瞪,鍾曉慈一臉不妙的轉身離去。
雖然他才三十二歲,鍾姊也沒勇氣在他面前耍花樣,只得安排他至315室,再叫羅采綠過來。
「你听著,千萬別在金先生面前亂說話,就說唐小姐身體不適就好了!」她加重語氣強調。
「知道啦。」看在一節鐘點費抵過一天收入的分上,羅采綠點頭答應。
羅采綠一向覺得名人圈離她很遙遠,她不是那種舌粲蓮花到可以讓唐凝雪指名的芳療師,因此當然不可能與堂堂金羅總裁的金赫品沾上邊。
但現在,她竟然要面對他了!
一推開包廂的門,就見金赫品抱胸坐在沙發上,雙眼如炬盯著來人。
奇怪,怎麼會是一個從未見過的芳療師?
若是新手,要求甚高的唐凝雪怎會放心讓對方來伺候自己?
她不同於其他芳療師,不是梳包頭,就是有劉海,絕對會在規定的發型上變花樣。綽號小綠的她,卻將所有發絲全往後梳成馬尾,露出光滑又飽滿的前額,還有些許細柔的胎毛,像個小孩子似的。